TYPOLOGIE PROBLEMATICKÝCH LIDÍ A JAK S NIMI JEDNAT

Datum: 10.11.2010; 8.30 - 14.00 ;

Přednášející: PaeDr. Ivona Futschiková, lektorka přednášející psychologii a komunikaci na VŠ Liberec

Místo konání:

konferenční místnost OHK Liberec, 1. patro, palác Syner, Rumunská 655/9, Liberec 1

Obsah semináře:

• Krátká sonda do mezilidských vztahů – já a problém ?
• Typologie problematických lidí a jak je poznáme ?
• Jak jednat s nadřízenými, kteří nás přivádějí k psychiatrovi ?
• Jak jednat s problematickými kolegy a problematickými zaměstnanci ?
• Dá se vyjít s perfekcionalisty ?
• Problematický zákazník – jak se vyhnout potížím ?
• Porady – jak s problematickými kolegy jednat ?
• Umění vyjednávat – jednotlivé styly vyjednávání
• Metody přesvědčování

Cena:
1000,- Kč včetně 20 % DPH pro pro členy Hospodářské komory Liberec
1500,- Kč včetně 20 % DPH pro další zájemce

Při účasti dvou osob z téže firmy druhá vstupné zdarma !!!

V případě Vašeho zájmu vyplňte prosím tuto on-line přihlášku.