TYPOLOGIE PROBLEMATICKÝCH LIDÍ A JAK S NIMI JEDNAT
Datum: 10.11.2010; 8.30 - 14.00 ;
Přednášející: PaeDr. Ivona Futschiková, lektorka přednášející psychologii a komunikaci na VŠ Liberec
Místo konání:
konferenční místnost OHK Liberec, 1. patro, palác Syner, Rumunská 655/9, Liberec 1
Obsah semináře:
- Krátká sonda do mezilidských vztahů – já a problém ?
- Typologie problematických lidí a jak je poznáme ?
- Jak jednat s nadřízenými, kteří nás přivádějí k psychiatrovi ?
- Jak jednat s problematickými kolegy a problematickými zaměstnanci ?
- Dá se vyjít s perfekcionalisty ?
- Problematický zákazník – jak se vyhnout potížím ?
- Porady – jak s problematickými kolegy jednat ?
- Umění vyjednávat – jednotlivé styly vyjednávání
- Metody přesvědčování
Cena:
1000,- Kč včetně 20 % DPH pro pro členy Hospodářské komory Liberec
1500,- Kč včetně 20 % DPH pro další zájemce
Při účasti dvou osob z téže firmy druhá vstupné zdarma !!!
V případě Vašeho zájmu vyplňte prosím tuto on-line přihlášku.


